Tussen de vennootschap PONGH! SAS, 1 Allée du Parc, 11300 Saint-Martin-de-Villereglan, Frankrijk, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister (Registre du Commerce et des Sociétés) van Carcassonne, SIRET-nummer 790 473 169 00031, vertegenwoordigd door de heer Mischa Harmeijer in zijn hoedanigheid van voorzitter, hiertoe naar behoren gemachtigd — hierna de "Verkoper" of de "Vennootschap" genoemd. De Vennootschap kan worden bereikt via de Contactpagina van de website.
Enerzijds, en de natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten van de Vennootschap afneemt, hierna de "Koper" of de "Klant" genoemd, anderzijds, is het volgende uiteengezet en overeengekomen:
De Verkoper is uitgever van producten en diensten van PONGH! SAS, uitsluitend bestemd voor consumenten, die via haar website (mischaharmeijer.com) worden verhandeld. De lijst en beschrijving van de door de Vennootschap aangeboden goederen en diensten kunnen op deze website worden geraadpleegd.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden ("AV") bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van de online verkoop van producten en diensten die door de Verkoper worden aangeboden. Zij zijn van toepassing op alle verkopen die via de website worden verricht en maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor deze op elk moment te wijzigen door publicatie van een nieuwe versie op de website. De toepasselijke AV zijn die welke van kracht zijn op de datum van betaling van de bestelling. Zij zijn raadpleegbaar op mischaharmeijer.com/nl/conditions-generales-de-vente/. De aanvaarding ervan is vereist, duidelijk en zonder voorbehoud, door middel van een aankruisvakje bij het plaatsen van de bestelling.
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze AV en deze zonder voorbehoud te aanvaarden, wettelijk bevoegd te zijn om overeenkomsten aan te gaan krachtens de Franse wetgeving, en erkent dat de door de Vennootschap geregistreerde gegevens, behoudens tegenbewijs, gelden als bewijs van alle transacties.
De prijzen van producten en diensten worden op de bestelpagina's vermeld in euro, alle belastingen inbegrepen. De Vennootschap behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde voor de toekomst te wijzigen; de toepasselijke prijs is de prijs die op het moment van bestelling wordt weergegeven. Verzendkosten worden, indien van toepassing, afzonderlijk vermeld vóór bevestiging van de bestelling.
De Klant doorloopt de volgende stappen om een bestelling te plaatsen: informatie over de essentiële kenmerken van het product of de dienst; keuze van het product en invoer van de gegevens van de Klant; aanvaarding van deze AV; controle en correctie van de bestelgegevens; betaling; bevestiging. De Klant ontvangt vervolgens een bevestiging per e-mail. De Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren om elke rechtmatige reden (abnormaal verzoek, kwade trouw, enz.).
De essentiële kenmerken van de producten en diensten, alsook de prijzen ervan, worden in het Frans ter beschikking gesteld van de Klant op de website. De Verkoper verbindt zich ertoe de bestelling uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare plaatsen of voorraad; bij gebreke daarvan wordt de Klant hierover geïnformeerd. Illustraties of foto's hebben geen contractuele waarde. Overeenkomstig de wettelijke bepalingen vergoedt of ruilt de Verkoper producten die gebrekkig zijn of niet overeenstemmen met de bestelling.
De producten blijven eigendom van de Vennootschap totdat de prijs volledig is betaald.
Bestelde boeken worden verzonden naar het bij de bestelling opgegeven adres, binnen de aangekondigde termijn (exclusief voorbereidingstijd). Bij vertraging kan de Klant de overeenkomst ontbinden onder de voorwaarden bepaald in het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation); de Verkoper gaat dan over tot terugbetaling. Op het moment waarop de Klant de producten fysiek in bezit neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging op hem over.
Bestellingen worden verwerkt binnen de grenzen van de beschikbare plaatsen of voorraad. Bij langdurige niet-beschikbaarheid wordt de Klant hiervan op de hoogte gebracht en kan hij annulering, een tegoedbon, of terugbetaling van het betreffende artikel vragen.
Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij de bestelling. De betaling gebeurt met een bankkaart, via het beveiligde betaalplatform Sogécommerce (Société Générale). Er worden geen bankgegevens bewaard op de website van de Verkoper.
Overeenkomstig artikel L. 221-18 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) beschikt de consument over een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen op bestelde goederen (boeken), zonder een reden te hoeven opgeven. Deze termijn gaat in vanaf de ontvangst van het goed. Enkel de prijs van het product en de oorspronkelijke verzendkosten worden dan terugbetaald; de retourkosten blijven ten laste van de Klant. Het product dient in zijn oorspronkelijke staat te worden geretourneerd.
Geen herroepingsrecht voor evenemententickets. Overeenkomstig artikel L. 221-28 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) zijn tickets voor evenementen (publieke sessies, opleidingen, consulten) niet onderworpen aan een herroepingsrecht. Een ticket kan niet worden terugbetaald, zelfs niet bij verlies of diefstal, noch worden teruggenomen, noch worden geruild — behalve bij annulering van het evenement door de organisator. Het kan niet worden doorverkocht. Bij binnenkomst kan een identiteitsbewijs worden gevraagd indien het ticket op naam is uitgegeven.
Overeenkomstig de wet draagt de Verkoper de garantie van overeenstemming en de garantie tegen verborgen gebreken van de verkochte producten, en vergoedt of ruilt hij producten die gebrekkig zijn of niet overeenstemmen met de bestelling.
De merken, domeinnamen, producten, afbeeldingen, video's, teksten of enige andere informatie waarop intellectuele-eigendomsrechten rusten en die op de website voorkomen, zijn en blijven de exclusieve eigendom van de Verkoper. Elke reproductie, wijziging of gebruik, geheel of gedeeltelijk, is strikt verboden zonder toestemming.
De uitvoering van de verplichtingen van de Verkoper wordt opgeschort in geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht die de uitvoering ervan zou verhinderen. De Klant wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Indien een van de bepalingen van deze AV nietig zou worden verklaard, brengt deze nietigheid niet de nietigheid van de overige bepalingen met zich mee, die van kracht blijven.
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming (loi Informatique et Libertés) beschikt de Klant over het recht van inzage, rectificatie, verzet, beperking en verwijdering met betrekking tot de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, welke rechten hij kan uitoefenen via de Contactpagina. De bij een bestelling verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst (verwerking van de bestelling, facturatie, opvolging). Met toestemming van de bezoeker (banner onderaan de pagina) meet een advertentietracker (Meta-pixel) de effectiviteit van Facebook/Instagram-campagnes; zonder deze toestemming wordt alleen een technische cookie gebruikt die noodzakelijk is voor de werking van de site.
Tijdens de evenementen (publieke sessies, avonden, opleidingen) kunnen door de organisator foto's en video's worden gemaakt en nadien worden gebruikt voor communicatiedoeleinden (website, sociale media, reclame), zonder dat dit recht geeft op enige vergoeding. Elke persoon die op herkenbare wijze op dergelijk materiaal voorkomt, kan de verwijdering ervan aanvragen via de Contactpagina.
Deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle aan- en verkooptransacties waarop zij betrekking hebben, zijn onderworpen aan het Franse recht.
Laden…